5 причин, почему ваша компания — паршивое место для работы №2

AXES Pro представляет перевод цикла статей Джеффа Джолтона «5 причин, почему ваша компания — паршивое место для работы».

Причина №2: Вашим людям плевать

Помните совместную работу в школе, когда остальные расклеивались и дело не шло? Было весело? Когда ты работаешь с командой над каким-либо проектом и остальные совершенно не вовлечены в процесс, усилия уходят впустую. Будь то ваша команда, менеджеры или коллеги, если ваш фокус и нацеленность не совпадают с мнением остальных, в команде возникают пораженческие ощущения.

Идти в ногу

Можете искать другую команду или руководителя, но в этом нет необходимости. Начните с разницы в ожиданиях. Если вы не идете в ногу с вашим руководителем или командой, вернитесь назад и посмотрите, почему так случилось. Возможно именно вы прикладываете усилия не в том направлении. Или люди не понимают, куда вы направляетесь, и ждут, чтобы подстроиться под ваш тем и понять, какого рода помощь вы ждете. Если вы руководите командой, командная эффективность может быть улучшена поощрением этих обсуждений, а также определением ролей и ответственности. И, наконец, нужно узнать, как же следует себя вести, чтобы достичь желаемых результатов.

Доверие в команде

Еще одна причина может крыться в том, что вы не поддерживаете открытых отношений с коллегами. Под открытыми отношениями я подразумеваю доверие и поддержание связей, а не вечеринки в 70-х. Когда люди свободно ведут себя в команде, выражают свои идеи открыто, без страха быть застреленными или страха саботажа со стороны коллег. В таком окружении очень невесело.

Командному игроку и управленцу важно знать, откуда возникает недостаток доверия и как его восстановить. Часто недостаток доверия возникает из того, как команда разрешает конфликты. Или, скорее, как не разрешает. В других случаях виновата неспособность людей признать друг друга как личностей. Это включает демонизацию людей по различным причинам.

Выговоритесь

Обычно лучший выход — это просто выговориться. Звучит просто, но этот первый шаг обычно является наиболее сложным. Поэтому кривые процессы берут верх над более осмысленными. Они выглядят проще. Можно сравнить с отложенным звонком своему другу. Вы чувствуете вину за то, что не звонили ему, и опять откладываете звонок, так что чувство вины возрастает. Когда вы все-таки позвонили, неловкость исчезает. Это также справедливо для конфликтов, проблем в общении и доверии. Всего-то надо начать диалог и поддерживать его.

Понимание ситуации

Мы запрограммированы на эвристическое принятие решений под названием «фундаментальная ошибка атрибуции». Она подразумевает наше естественное стремление приписывать поведение (особенно негативное) личностям других людей, тогда как наше собственное поведение формируется окружающей средой. Другими словами, вы опоздали на работу из-за пробки. Ваши коллеги опоздали из-за того, что они ленивые. Если вы будете концентрировать внимание не на личностях, а на обстоятельствах, в которые попадают другие люди, тогда у вас больше шансов собрать их вместе. Кто-то может быть придурком из-за стресса или недостатка поддержки. А вы не представляли, сколько у него было работы, или он не представлял, что ему всего-то нужно попросить помощи.

Общайтесь

Может команда у вас и паршивая, но спросите себя, как выжать из нее максимум. Идете в ногу с коллегами? У вас общие цели? Достаточно ли открыто и свободно вы общаетесь? Помните, что весь негатив, который вы приписываете остальным, остальные приписывают вам.

В следующий раз мы обсудим другую причину, почему ваша компания может быть паршивым местом работы: "Никто не предпринимает реальных действий."