Команда мечты: инструкция по сборке и эксплуатации

Отличная команда — это мечта любого лидера. Более того, это значительная часть, его «Я» как руководителя, это одновременно и зона ответственности, и инструмент. Но команда, так же может стать головной болью и ахиллесовой пятой любого, даже очень талантливого лидера.

В статье, которую мы перевели для вас, содержатся советы, как создать команду мечты, каких людей привлечь в свою команду и как не дать всему развалиться.

Джим Коллинз — бизнес-консультант, известный всему миру благодаря своим научным исследованиям в области управления, в своей книге «От хорошего к Лучшему» изучает вопрос формирования команды и роли этого процесса в бизнесе.

Он приводит такую несложную аналогию: «Ваша компания это — автобус, а вы его водитель. Куда он поедет, какой путь выберет, где сделает остановки — это все ваша ответственность. Но вы также решаете кто поедет с вами». От того каких людей вы пригласите — зависит успешность вашего пути. В своих рассуждениях Джим делает смелое заявление: «Если в автобусе будут правильные люди, то автобус поедет сам, и сам выберет верное направление».

В современном мире, где сложные проекты обычно держатся на плечах команды, как никогда важно внимательно относиться к выбору этих плеч. Мы приведем несколько простых советов, как превратить ваши регулярные планерки в собрания настоящей команды мечты.

Убедитесь, что члены вашей команды соответствуют цели проекта, понимают риски, осознают инвестиции и адекватно оценивают его сложность. А так же проверьте уровень и профессионализм членов команды. Вы можете позволить себе взять пару многообещающих «новичков», но не более. Если вы, конечно, не хотите какую-то часть времени тащить их на себе.

Старайтесь оптимизировать численность. Пропорционально количеству членов команды растут и проблемы. Если у вас есть возможность не брать второго дизайнера, не берите! Чем больше людей в группе, тем «хуже» они будут работать. Это связано с распределением ответственности и эффектом групповой лености. Человек всегда чувствует свою личною ответственность за общее дело — пропорционально количеству задействованных в нем людей.

Не стремитесь к полному консенсусу между членами команды, это не всегда реалистично и оптимально для дела. Каждое мнение ценно по-своему и в своей мере. Не злоупотребляйте компромиссами — пытаясь найти решение, которое удовлетворяло бы всех, вы рискуете получить нечто усредненное, невнятное и, очень вероятно, что на самом деле не удовлетворяющее ничьи интересы.

Не пренебрегайте достижениями современной науки. Используйте инструменты для оценки эффективности и производительности. Это не только поможет вам найти сильные и слабые звенья в вашей цепи, но и позволит увидеть ключевые преимущества и сильные стороны каждого из членов команды.

Назначьте эффективного лидера, или будьте им сами. Даже лучшие и самые сработанные команды нуждаются в грамотном руководстве. Кто-то должен расставлять приоритеты, курировать работу и утверждать решения.

Следите за балансом в вашей команде с точки зрения распределения групповых ролей. Для идеального функционирования в группе, в том или ином виде, должны быть представлены все роли. (Оговорюсь сразу, что есть много теорий, относительно того, сколько и какие это именно роли. Мы выделили основные, которые так или иначе встречаются во всех классификациях)

• Арбитр или Дипломат — Предлагает альтернативы, обеспечивает поддержку идеям, разрешает конфликты. Этот человек служит связующим звеном для всей группы, часто являясь неформальным лидером.
• Творец или Генератор идей — Это люди с неисчерпаемой энергией и кучей идей, обычно им всегда есть что предложить и что сказать. Многие хорошие начинания — это их заслуга. Но обычно такие люди с трудом акцентируют внимание на практических деталях и являются не самыми хорошими исполнителями.
• Исследователь или верификатор — Эти люди являются связующим звеном между командой и внешним миром. Они ищут информацию, интересуются экспертным мнением и не дают группе «законсервироваться» и потерять связь с внешним миром.
• Критик или Адвокат Дьявола — Человек, на первый взгляд пессимистичный, ищет минусы в любой идее. Самые любимые его фразы: «Да, но...», «Хорошо, но что если...». Может показаться, что его влияние на группу деструктивно, ему ничего не нравится и он всех демотивирует. Но на самом деле только такие люди стоят на пути реализации провальных идей. Они хладнокровны и редко «загораются», они хладнокровно и трезво смотрят на вещи и могут оценить ситуацию максимально беспристрастно.
• Администратор — Эти люди ведут исправные записи, фиксируя самые ключевые пункты, обобщая и подводя итоги, он следит за сроками и за тем, чтобы дискуссия, или кипящая работа не выходила за рамки поставленных задач.

Конечно, это только общие советы и каждый случай индивидуален. Не стоит слепо им следовать, но и недооценивать их не стоит. Ваше главный инструмент, как руководителя — это умение чувствовать свою команду и понимать что будет лучше для вашей работы.

При написании статьи использовались следующие публикации: octanner.com