AXES Pro — Автоматизация HR процессов
23 ноября 2021

Как Hyatt сократила время на внутренний подбор с помощью Cornerstone

«Раньше на поиск подходящего кандидата у нас уходило больше месяца. Теперь с Cornerstone это может занять всего пару дней» Рокко Лафронса, Менеджер по подбору персонала, Hyatt Regency Chicago
Гостиничная корпорация Hyatt, известная своей клиентоориентированностью по отношению к гостям распространяет это качество и по отношению к своему персоналу.
Рэнди Голдберг, вице–президент по управлению талантами Hyatt, говорит: «Наши стратегии управления талантами направлены на то, чтобы стать лучшим брендом для наших коллег, бизнес–партнеров и гостей. И мы становимся таковыми для наших сотрудников потому, что рассматриваем каждый кадровый вопрос так внимательно и доброжелательно, будто делаем это для наших клиентов. Выстроить персонализированную систему управления эффективностью для 95 000 сотрудников представлялось непростой задачей.
Нам не хватало понимания, какие у нас есть таланты. Мы перепробовали множество различных систем управления персоналом. Все они не позволяли быстро и своевременно актуализировать информацию по нашим внутренним сотрудникам. Во–первых, отсутствовала интеграция с нашими кадровыми системами. Во–вторых, у наших сотрудников не было инструмента для того, чтобы добавлять и обновлять данные об их карьерных предпочтениях. Все это затрудняло получение актуальной информации».
Почему Hyatt выбрала Cornerstone?
Компания Hyatt выбрала комплексное решение управления талантами Cornerstone OnDemand, внедрив модуль «Управление эффективностью» (Cornerstone Performance) и модуль «Карьера и преемственность» (Cornerstone Succession) в головном офисе и отелях Северной и Южной Америки.
«Мы создали описание позиций и настроили возможность для наших работников высказывать свои карьерные предпочтения. Это позволило нашим сотрудникам сообщить нам, чем они хотели бы заниматься в соответствии со своим опытом. После внедрения нововведений количество карьерных перемещений между сетями отелей Hyatt в Северной Америке возросло на 53%. Люди стали лучше понимать свои карьерные перспективы и видеть больше возможностей для профессионального роста.» «До Cornerstone большая часть передвижений по карьерной лестнице в компании была основана на личных контактах. Такой подход не позволял увидеть полноценную картину и вовремя найти подходящих кандидатов на позицию среди внутренних талантов», – пояснил Голдберг. Теперь руководители сразу видят профессиональные предпочтения сотрудников, а также данные по их последним карьерным перемещениям, что позволяет руководителю грамотно выстраивать программы мотивации и развития сотрудников.»
people-img С помощью Cornerstone компания Hyatt также получила инструмент для подбора потенциальных внутренних кандидатов, готовых к переходу на новые должности
Результаты внедрения
1. Предоставление карьерных возможностей для эффективных сотрудников с высоким потенциалом имеет решающее значение для долголетия и успеха Hyatt
«Благодаря модулю «Карьера и преемственность» (Cornerstone Succession) у нас есть точная и актуальная информация о преемниках, которая автоматически передается в кадровую систему», – говорит Голдберг. «Когда кого–то повышают, он автоматически исключается из отчетов о преемственности – система быстро реагирует на любые изменения. Каждый руководитель имеет полное представление о талантливых сотрудниках, готовых к карьерному росту.» people-img
2. Сокращение времени поиска кандидатов
«Раньше на внутренний подбор кандидата уходило больше месяца», – комментирует Рокко Лафронза, менеджер по подбору персонала в Hyatt Regency Chicago. «Теперь с Cornerstone это может занять всего пару дней. С помощью инструмента подбора потенциальных кандидатов руководители Hyatt могут быстро и без дополнительных затрат находить внутренних кандидатов для любого отеля по всему миру. «Cornerstone помогает нам очень легко находить идеальных кандидатов», – подтверждает Голдберг.
3. Улучшение показателей вовлеченности
«После внедрения Cornerstone показатели вовлеченности сотрудников Hyatt выросли. Важным фактором роста стала прозрачность: у сотрудников теперь есть мгновенный доступ ко всем результатам оценок эффективности и обратной связи. Эффективность – важный фактор в понимании того, насколько люди заинтересованы в работе в Hyatt. Именно те сотрудники, которые понимают свою ценность и видят свой вклад в развитие компании, позволяют Hyatt развиваться и заботиться о наших гостях», – Рэнди Голдберг, Вице–президент по кадрам, Hyatt
Запланируйте
демо-сессию
Узнайте, как решение Cornerstone поможет вам эффективнее управлять сотрудниками и развивать бизнес Отправить запрос

AXES Pro / www.axes.pro / +7 (495) 287-76-14