AXES Pro — Автоматизация HR процессов
24 ноября 2021

Как Canon раскрыл потенциал сотрудников с помощью Cornerstone

«Cornerstone помог нам перестроить «разрозненный» подход к обучению, сделав его единым для всех бизнес-подразделений и рынков. Мы видим, что теперь сотрудники проявляют больше инициативы, работая с Cornerstone». Patrizia Seifert, Talent & Resourcing Director EMEA в Canon Europe
canon-logo
Canon улучшает жизнь и бизнес, дополняя их новыми невероятными направлениями. Компания известна своей продукцией для фотографов, она также предоставляет клиентам по всему миру услуги по управлению документами и информацией, 3D-печать и технологии смешанной реальности, а также решения для визуализации в сфере медицины. Компания Canon Europe — это более 18 000 сотрудников, работающих в 22 региональных офисах. Тем не менее, технологии ее работы по-прежнему зависели от ручных процессов. Это привело к тому, что в Canon практически не учитывались требования и тенденции в процессах управления талантами. В рамках масштабной инициативы по преобразованию компании ее специалисты разработали несколько развивающих программ, в числе которых обновление основных методов управления персоналом — таких, как управление эффективностью, а также развитие сотрудников и лидерских компетенций.
Задачи проекта HR автоматизации для Canon:
  • Повысить эффективность обучения.
  • Сохранить затраты на том же уровне.
  • Удержать высокопотенциальных сотрудников.
  • Унифицировать процессы оценки.
«Наши HR-процессы в разных регионах сильно различались. Хотя мы с одобрением относились к тому, что руководство региональных офисов применяло методы управления персоналом в соответствии с локальными особенностями региона, однако отсутствие единства и согласованности в процессах не позволяло нам управлять критически важными для бизнеса HR-задачами по всем регионам», — сказала Patrizia Seifert, Talent & Resourcing Director EMEA в Canon Europe. — В основном мы использовали Excel и Word для управления нашей программой развития талантов». Эти локальные процессы были не только неэффективными, но и затратными.
people-img «Мы тратили много денег на различные развивающие и обучающие мероприятия, но так и не смогли достичь рентабельности инвестиций, к которой стремились, — рассказала Seifert. — Кроме того, у нас был высокий уровень текучки среди высокопотенциальных сотрудников из-за непрозрачности процессов и отсутствия доступа к обучению и карьерным возможностям».
Почему именно Cornerstone?
В поисках облачного решения для управления талантами Canon пересмотрела множество вендоров. Компании требовалось единое решение, которое бы обеспечило взаимосвязь процессов обучения и управления эффективностью для каждого сотрудника. «Cornerstone позволял связать все наши процессы управления талантами в единое целое, и это было одним из ключевых преимуществ. Нам не пришлось покупать несколько систем, чтобы обеспечить управление жизненным циклом сотрудников, — рассказала Seifert . — Кроме того, Cornerstone оказался достаточно гибким, чтобы адаптироваться под наши потребности и полностью соответствовать нашему подходу в управлении талантами, при котором сотрудник является основным участником». Canon уже запустила модули Learning, Performance and Succession. Seifert и ее команда уже добились ощутимых улучшений в процессах обучения, оценки эффективности и вовлеченности сотрудников. Она считает, что этих результатов удалось достичь благодаря платформе и, конечно же, внутренним изменениям, происходящих в отделениях компании. «У нас хороший диалог и партнерские отношения с командой Cornerstone. Она делится с нами лучшими практиками и передовым опытом. С самого начала мы являемся частью процесса внедрения и строим систему вместе».
canon-hand
Результаты внедрения
1. Возможность управлять своим обучением.
Теперь Сейферт, Питерс и их команды реализуют возможности обучения по единому стандарту. При этом сотрудники играют ключевую роль в собственном развитии. «Мы видим, что сотрудники проявляют больше инициативы, работая с Cornerstone. Они больше не ждут, пока компания решит, каким станет их будущее, — они занимают активную роль в своем развитии», — сказал Pieterse.
2. Создана активная воронка внутренних кандидатов.
Прежде Canon зависела от внешних кадровых агентств: поиск талантов дорого обходился, при этом не учитывались собственные таланты, уже работающие в компании. «Региональные отделения компании хотели, чтобы на ключевые должности был обеспечен требуемый конкурс на место. Однако внутренняя практика подбора персонала основывалась на локальных данных, занесенных в Excel, — рассказала Patrizia Seifert . — Cornerstone в режиме реального времени дает доступ к резюме и карьерным планам наших сотрудников. В результате мы увеличили процент закрытия вакансий внутренними кандидатами».
3. Унификация процесса управления эффективностью и увеличение процента завершения циклов оценки.
До Cornerstone процесс управления эффективностью Canon не был единым для 22 регионов присутствия компании. Сегодня Canon применяет единые критерии оценки эффективности и обеспечивает прозрачность ключевых показателей, начиная с генерального директора. 60 % сотрудников видят четкую связь между стратегией компании и своей работой. Кроме того, повысилась вовлеченность персонала. По словам Patrizia Seifert , 84 % сотрудников поставили цели в этом году.
4. Удержание высокопотенциальных сотрудников.
Одной из самых больших проблем Canon был высокий уровень текучки среди HiPo из-за отсутствия возможностей для карьерного роста. «Сейчас мы открыто рассказываем о возможностях для развития талантов, которые предоставляет компания, — сообщила Seifert — Сотрудники сами могут взять ответственность за свой карьерный путь и восприятие карьерных перспектив улучшилось». analytics-img
Запланируйте
демо-сессию
Узнайте, как решение Cornerstone поможет вам эффективнее управлять сотрудниками и развивать бизнес Отправить запрос

AXES Pro / www.axes.pro / +7 (495) 287-76-14