У каждого есть план до первого удара в челюсть

Когда репортер спросил Mike Tyson, беспокоится ли он о том, что Evander Holyfield планирует провести с ним бой, он ответил: «У каждого есть план до первого удара в челюсть».

Слова Tyson напоминают старую поговорку: «Ни один план не переживет контакта с врагом». Но значит ли это, что планирование бессмысленно? Конечно, нет.

Holyfield однозначно обладал стратегическим мышлением и был умнее, чем Tyson, но верны ли слова Tyson? Tyson был мощным боксером, умеющим мастерски выходить из угла ринга и наносить сокрушительные удары сопернику. Мог ли Holyfield предугадать, что во время матча ему откусят половину уха? Чем же он ответил на непредсказуемый характер Тайсона?

Holyfield победил. Притом, что практически никто не верил в его успех (коэффициент ставок составлял 15/2). Если бы он просто слепо следовал своему плану, победа не осталась бы за ним после возникновения непредвиденной ситуации. Важно адаптировать свой план, когда вас «ударяют в челюсть». Здесь есть два ключевых момента:

• Большая часть плана должна уцелеть даже с учетом того, что вы сосредотачиваете все свои усилия на решении возникающих сложностей. Поэтому, разрабатывая новый план, не забывайте о старом. У вас может быть опухший глаз и всего половина уха, но ваши руки и ноги все еще могут двигаться, поэтому не прекращайте защищаться и наносить удары. 

• Новый план должен соответствовать реальности. Нет смысла думать о тренировках и стратегии, когда тебя бьют по лицу. У вас болит ухо и опухают глаза, поэтому вам нужно подумать и принять определенное решение. В этом случае боксер может либо отправиться в нокаут, либо отдалиться от соперника на некоторое время. Этот выбор будет влиять на исход боя, но боксеру нужно принять конкретное решение, иначе он снова получит удар в челюсть.

Вернемся в область бизнеса. Представьте, что вы разработали подробный план работы для своей команды, в котором задействован весь ваш персонал и ресурсы, но в один момент ключевые сотрудники сообщают о болезни или, допустим, ваша техника внезапно ломается. Как поступить?

• Большая часть плана должна уцелеть, приоритетные задачи по-прежнему должны выполняться, и большая часть команды должна быть в состоянии продолжать выполнять свои обязанности по плану. Итак, адаптируйте текущий план с учетом появившихся изменений. Не бросайте все на полпути и не начинайте заново.

• Новый план должен соответствовать реальности. В большинстве случаев стратегов не окажется рядом, чтобы регулировать ситуацию, поэтому ваши менеджеры должны уметь решать проблемы самостоятельно. Это означает, что они должны разбираться в плане (понимать не только как, но и зачем нужны те или иные задачи) и быть уверенными, что у них есть возможность подстраивать его под обстоятельства. Например, если кого-то из сотрудников нет на месте, можно ли найти замену или передвинуть задачи в плане? Если машина сломана, есть ли возможность выполнить непредвиденную работу, починить машину или одолжить другую? Нужно искать решения, главное не допускать ситуации, чтобы сотрудники сидели без дела.

И Tyson, и Holyfield были правы: планы не сохранятся в первозданном виде после «первого удара в челюсть», но они нужны в первую очередь для того, чтобы иметь возможность адаптировать их к изменяющимся обстоятельствам.

«Воины-победители сперва побеждают и только потом вступают в битву; те же, что терпят поражение, сперва вступают в битву и только затем пытаются победить» — Сунь Цзы, «Искусство войны».

Итак, будьте как Holyfield, совместными усилиями составьте достаточно подробный план, чтобы «занять первое место», но убедитесь, что вы можете адаптироваться так, чтобы один «удар в челюсть» не привел к поражению. Holyfield победил техническим нокаутом в 11-м раунде после того, как Tyson попытался укусить его за другое ухо.

Некоторые вещи просто невозможно запланировать!

Материалы переведены командой Axes Pro