AXES Pro — Автоматизация HR процессов

Наш подход к внедрению лучших HR практик через автоматизацию HR процессов — Activ8

Методология включает в себя 8 этапов реализации, на каждом из которых есть ряд обязательных документов/мероприятий. Это обеспечивает прозрачность процесса и позволяет управлять взаимными ожиданиями участников проекта.

1

Инициация проекта

2

Определение HR процессов

3

Подготовка спецификации

4

Исполнение и кодирование

5

Тестирование системы

6

Обучение и сертификация пользователей

7

Подготовка к запуску cистемы

8

Запуск системы

Документы на этапах


1

Подписанный договор

Соглашение о порядке внесения изменений

Устав проекта

План проекта

Предоставление доступа к совместной области ведения проекта

2

Карта процессов

Список кастомизаций

Карта процессов Best Practice

3

Утвержденная спецификация по процессам

Утвержденная спецификация по кастомизациям

Утвержденная спецификация по интеграции


Жесткий контроль внесения изменений начинается с этого момента

4

Описание кастомизаций

Сценарий тестирования

5

Протокол тестирования

6

Сертификаты HR администраторов

Опрос удовлетворённости обучением

7

Чек-лист проверки системы перед запуском

План запуска

8

Опрос удовлетворенности проектом

Описание этапов


1

Инициация проекта

Данный этап начинается после подписания договора.

На встрече по инициации проекта выявляются цели и задачи проекта, возможные риски и мероприятия по их снижению, определяется проектная команда, обсуждаются сроки.

Клиенту предоставляется доступ к проектной области на информационном ресурсе AXES, куда размещается вся информация по проекту.

Результат этапа: подписанный устав проекта, вместе с соглашением о внесении изменений и планом проекта.

2

Сбор требований

На данном этапе происходит сбор требований клиента. Для каждого процесса определяются этапы, роли и действия ролей на каждом из этапов. Формируются требования к формам ввода и вывода информации.

Результат этапа: карта процессов и список кастомизаций.

3

Спецификация

На данном этапе составляются спецификации на основе карты процессов, списка кастомизаций и требований по интеграции. После чего спецификации согласуются с клиентом.

Результат этапа: Утвержденная спецификация по процессам, Утвержденная спецификация по кастомизациям, Утвержденная спецификация по интеграции

С этого момента начинается жесткий контроль внесения изменений согласно схеме, представленной на слайде ниже.

4

Исполнение

На данном этапе происходит:

  • Реализация процессов и кастомизаций согласно спецификациям
  • Составление внутренних сценариев тестирования
  • Внутреннее тестирование, заполнение внутренних протоколов тестирования
  • Обучение проектной команды со стороны клиента для последующего тестирования системы
  • Составление описаний выполненных кастомизаций

Результат этапа: реализованные процессы и кастомизации, составленное описание кастомизаций.

5

Тестирование системы

На данном этапе происходит передача на тестирование клиенту настроенных процессов и кастомизаций.

Для тестирования клиенту предоставляются:

  • Доступ в тестовую систему
  • Сценарий тестирования, составленный на основе спецификаций
  • Пустой протокол тестирования, который нужно заполнить при обнаружении ошибок, неточностей или возникновении новых требований, не вошедших в спецификацию

После получения протокола тестирования от клиента Axes вносит изменения в систему и проводит внутреннее тестирование. После чего процесс тестирования клиентом повторяется.

Результат этапа: принятие клиентом системы.

6

Обучение и сертификация

На данном этапе проводится обучение ответственных за систему HR администраторов.

После обучение проходит:

  • Сертификация участников обучения. При успешного прохождения теста на сертификацию выдается Сертификат об успешном прохождении обучения и освоении системы.
  • Опрос удовлетворённости обучением
7

Подготовка к запуску

На данном этапе проводится проверка готовности системы к запуску по списку критериев. Также на этом этапе составляется план ввода в эксплуатацию системы у клиента (последовательность запуска процессов, последовательность масштабирования по компании).

8

Запуск проекта

После запуска системы проект переходит в режим технической поддержки. По умолчанию AXES является третьим уровнем поддержки, отвечающим на запросы сертифицированных HR администраторов системы.

На данном этапе проводится Опрос удовлетворенности клиента проектом.

AXES Pro / www.axes.pro / +7 (495) 287-76-14