AXES Pro — Автоматизация HR процессов
27 октября 2017

Я был руководителем более 10 лет и вот самые главные уроки, которые я вынес

Управление – это больше про умение учиться, чем про знания

Будучи предпринимателем и основателем компании, я уже более 10 лет выстраиваю команды и компании, которые занимаются всем - от операционного менеджмента и стратегии до развития общества и сбора средств.

Совсем недавно я стал соучредителем предпринимательского центра Alley, предоставляющего офисное пространство, которое объединяет различные команды и предприятия. Благодаря тому, что я прошел путь от с растущей компанией Alley от идеи до начинающего стартапа, я получил несколько уроков того, как быть успешным менеджером. Если вы основываете и управляете компанией, возглавляете небольшую команду или увеличиваете количество человек в своем подчинении, мои советы могут оказаться полезными для вашей карьеры.

1. Чтобы работать с сильными личностями необходимы время и усилия

Может быть довольно трудно заставить сильных личностей принимать решения, с которыми они не совсем согласны. Важно дать почувствовать каждому члену команды, что у него есть возможность выбора. У вас, как у менеджера, есть важная задача создать такой сценарий, при котором все будут иметь равные возможности быть услышанными. Все сводится к тому, чтобы общаться таким образом, чтобы другим было легче говорить «да», даже если вы считаете, что у вас нет на это времени. Эти усилия в конце концов окупятся, и созданное вами доверие будет работать каждый раз при принятии группового решения.

2. Очень важно окружить себя людьми, которые готовы вас поддержать и оказать помощь в нужный момент

Даже если вы уже большой босс, вам все еще нужны наставники и консультанты, которые могут помочь вам ориентироваться в окружающей обстановке. Наставники - это чит-коды в работе и жизни. Управление людьми - это в той же мере управление собой, в какой управление окружающими, и я знаю, что наставники отвели меня от того, чтобы полагаться только на свои решения. Они помогли мне бороться с моим эго, даже когда я думал, что рассуждаю очень свободно. Они выступали в качестве защитников, когда я сталкивался с проблемами и препятствиями.

Я также рекомендую прочитать High Output Management Энди Гроув. Эта книга послужила отличным руководством того, как и на что мне, как руководителю, тратить свое время, я возвращаюсь к ней снова и снова, чтобы напомнить себе, как выстроить самоподдерживающуюся, зрелую организацию.

3. Умение слушать более важно, чем обладание большими знаниями

Невозможно узнать то, что, как вы думаете, уже знаете. Управлять - это не про то, чтобы знать всё (или знать что-либо); речь идет о том, чтобы слушать с целью понять, затем принять четкое, грамотное решение, как только вы готовы сделать это, и заполучить полную поддержку со стороны вашей команды.

Эта открытость и гибкость позволяют принимать правильное решение в контексте ваших целей. Прекратить свое вещание и начать слушать других - фантастический способ показать, что успехи ваших сотрудников по праву принадлежат и вам. Потратьте время на встречи «один на один» и последующие действия. Будьте прозрачны в отношении того, что происходит, и какое место в общей работе занимает каждый сотрудник. Это упрощает управление вашей командой. (Предполагается, что вы изначально наняли хороших сотрудников!)

4. Ваши цели должны быть простыми и понятными

И повторяйте эти цели часто - себе, своей команде и своим руководителям. Если что-то сказано, это не значит, что это услышано. Я считаю, что чем сложнее бизнес, тем легче отвлечься на то, что не имеет значения. Полезно помнить о том, что действительно важно, и отслеживать, насколько проекты и решения устремлены к поставленным целям. Это могут быть цели за неделю, месяц, квартал или год.

Вам решать, какой горизонт вы хотите установить, но чем проще и понятнее цель, тем легче для вашей команды следовать ей.

5. Инвестируйте в успех сообщества, в котором вы живете

Самой полезной частью управления людьми является наблюдение за ростом, прогрессом и победами как на индивидуальном, так и на организационном уровне. Как руководители, мы лично полагаемся на успех наших людей. Если наши люди великолепны, мы сами великолепны. Когда я перехожу к работе над новой компанией, я постоянно думаю: как нам лучше всего создать организацию, которая вдохновляет на личностный рост и рост в наших местных сообществ? Как хороший бизнес может влиять на сообщество наилучшим образом и сделать это сообщество более здоровым? Хорошие предприятия делают сотрудников лучше, и в результате, как компания, так и сотрудники улучшают сообщества.

Источник: Fast Company


HR Чтиво — читают 3500+ людей

Наша команда очень любит читать новости мира HR. Но еще больше мы любим отбирать из них лучшие и делиться с вами своими находками. Подпишитесь на наше HR чтиво и получайте самое лучшее с доставкой лично в руки.

Подписаться »

AXES Pro / www.axes.pro / +7 (495) 287-76-14