Когда-то, золотым стандартом вознаграждения был годовой бонус, но современные программы поощрения становятся все более разнообразными и отражают уникальную культуру каждой организации.
Начиная с присуждения лучших мест на парковке, кончая бесплатным пивом с крендельками в компании коллег, лучшие идеи распространяются со скоростью интернет мема. Помните, программа поощрения как ничто другое отражает отношение компании к своим сотрудникам, а также служит отличной мотивацией для них. Поэтому так важно, что бы она соотносилась с вашими бизнес-целями, а "морковка" была по-настоящему желанна для ваших работников.
4 подхода к программам поощрения
Мы работали с компаниями – мировыми лидерами в своих областях и видела самые эффективные и реально работающие программы поощрений. Большинство вознаграждений представлены в трех формах: денежных компенсаций, подарков, публичной похвалы и особых льгот. Но самые эффективные и сбалансированные системы поощрения, как правило, получаются при совмещении нескольких видов вознаграждения.
Такие компании, как Zappos.com, Westin, и Honeywell четко понимают свои краткосрочные и долгосрочные цели и на основе этого создают программы поощрения, помогающие им в достижении этих целей.
Ниже мы расскажем о 11 самых вдохновляющих практиках, используемых в успешнейших компаниях для поощрения сотрудников и обеспечения постоянного притока инновационных идей.
1. Компенсации
Это могут быть различные денежные компенсации, бонусы за идеи или опционы, самые изобретательные организации продолжают расширять этот список, находя новые воплощения для материальных выплат. Когда вам нужно мотивировать сотрудников с расчетом на краткосрочную перспективу, финансовое поощрение является лучшим и проверенным решением.
- В компании Zappos действует программа "peer-2-peer", дословно переводимая как "равный – равному", в ее рамках каждому сотруднику раз в месяц дается чек на 50$, который он может отдать лучшему, по его мнению, работнику.
- Сотрудники биотехнологической компании Genentech пошли дальше, их сотрудники могут выписать коллеге чек от имени компании, в размере от 1000 до 2500$. При этом, конечно, обосновав свое решение.
- В компании Samsung принято давать денежные вознаграждения сотрудникам, представившим заявки на патенты от имени компании, а так же членам команды, применяющим новые изобретения в своей работе.
2. Подарки
Подарки не обязательно должны быть дорогими, главное, что бы они были креативными и достаточно ценными и желанными для сотрудников вашей компании. Данный способ поощрения идеально подходит вознаграждения за какую-то хорошо проделанную работу и способствует развитию лояльности в долгосрочной перспективе.
- В компании Westin (дочернее предприятие Starwood Hotels) раз в квартал принято награждать сотрудников, предложивших лучшую идею. Победителю дарят пяти-дневный тур в одну из экзотических стран Мира. Если ваша компания не может регулярно оплачивать сотрудникам такие каникулы, можно наградить дополнительными днями отпуска.
Менеджеры рекламного агентства DDB Worldwide отправляют бутылку премиум шампанского работникам, которые превышают ожидания относительно их проектов.
- В Департаменте Великобритании по вопросам Труда и Пенсий, очень ценят сотрудников, вносящих новые идеи. Специально для побуждения работников к креативности, была создана система геймификации данного процесса, получившая название "Улица Идей". В рамках проекта каждый сотрудник может предложить любую идею, которая будет служить развитию организации, а так же голосовать за самые перспективные идеи. За 18 месяцев существования проекта, в проекте приняли участие 4500 людей, предложив 1400 идей, из которых 63 уже перешли фазу реализации.
3. Публичное признание
Данный способ поощрения позволяет публично выделить сотрудников, которые обладают качествами и демонстрируют поведение, которое вы хотите видеть в своих работниках. Для реализации долгосрочной стратегии и развитии корпоративной культуры и лояльности, такой способ поощрения один из лучших и, как показывает практика, работает лучше финансового поощрения.
- В компании Intuit существует необычная традиция, периодически в масштабах всей компании проводится церемония вручения премии "Провал". Она вручается команде, которая провалила проект, но извлекла из этого наибольший урок. Когда в компании W. L. Gore & Associates разделываются с неудачным проектом, они устраивают праздник с пивом или шампанским, все радуются так, как если бы проект был успешным.
- Для повышения мотивации в компании Honeywell существует система "Великий Сотрудник", в ее рамках руководители регулярно выбирают лучших работников, а затем размещают их портреты с рассказом об их успехах на стенах офиса. В результате все не просто видят кто работает лучше всех, но так же и почему. Таким образом руководство заодно доносит до сотрудников критерии хорошей работы.
4. Особые преимущества
Поощрения в виде особых преимуществ встраивается в рабочую среду для привлечения и удержания наиболее талантливых сотрудников, а так же для повышения эффективности в долгосрочной перспективе.
- Лозунгом компании Thrillist Media Group является "Хорошо работаем — Хорошо отдыхаем". Поэтому для сотрудников круглый год предусмотрен целый ряд преимуществ вроде разрешения приводить на работу питомцев, регулярные вечеринки и спортивные мероприятия, и даже кран с разливным пивом в офисе.
- Компания Genentech заботится о сотрудниках, помогая им экономить до $10,000 в год. Сотрудникам предоставляется бесплатная еженедельная мойка машины, бесплатные услуги парикмахера, детский сад на территории офиса, а также услуги консьержа.
- А в Starbucks действует программа поощрения, которая даже может изменить жизнь. В сотрудничестве с Государственным Университетом Аризоны, компания предлагает своим сотрудникам получить бесплатное высшее образование по выбранной специальности.
Все способы вознаграждения хороши и будут эффективно работать, если они соответствуют целям и стратегии вашей компании. Пиво и домашние животные на работе, конечно, здорово, но подходит далеко не всем организациям. В зависимости от специфики, иногда обычный квартальный бонус является лучшим поощрением. Главное тонко чувствовать ваших сотрудников и в разработке системы вознаграждений отталкиваться от их желаний.
Оригинал статьи: tlnt.com, Перевод AXES Pro
YouTube
Linkedin
Vkontakte